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Este sitio web es propiedad de VOZ ON LOCUÇÕES E PRODUÇÕES, LDA., empresa con sede y registrada en Portugal, con número de contribuyente 508548713, con estudios en Rua 8 de Dezembro, 214 - 4760-016 Antas, mencionada a continuación como "Proveedor". El Proveedor pondrá a disposición del Cliente estudio(s) de grabación, locutores, actores y/o otros servicios propios y/o subcontratados durante la duración total del proyecto. Se entiende por "Cliente" cualquier persona jurídica, desde clientes finales hasta intermediarios, incluidos, pero no limitados a, productores, videógrafos, editores de vídeo, traductores, cineastas, directores, diseñadores, productoras audiovisuales, agencias de comunicación, agencias creativas, estaciones de Radio, Televisión, Sitios web, etc. titulares de un Número de Identificación Fiscal válido. Al tratarse de un servicio únicamente empresarial, las Personas Físicas están excluidas de esta lista.
El Proveedor se compromete a utilizar todo su empeño y know-how para realizar el proyecto dentro del plazo combinado. El Cliente recurre al Proveedor, ya que reconoce en este todas las capacidades profesionales en el ámbito de la postproducción de audio. Reconoce que Voz On Lda. cuenta con un equipo de profesionales altamente cualificados y reconocidos en el sector Audiovisual, en especial en el segmento de la locución, sonido y doblaje; y que al contratar sus servicios está, claramente, delegando toda la vertiente artística y creativa dentro del mencionado segmento para la realización de cada proyecto audiovisual. No obstante, el Cliente es libre de presentar, por escrito, un briefing orientativo, incluyendo en el mismo sus sugerencias sobre cómo le gustaría que se ejecutase el trabajo, como por ejemplo, eligiendo la voz del locutor(a)/actor(a), enviando vídeo(s) y/o otros materiales de referencia. Corresponderá al Proveedor, en calidad de Director Artístico, tener en cuenta ese mismo briefing, dentro de las buenas prácticas de su profesión. No obstante, corresponderá a este último decidir algún ajuste que considere adecuado en vista del mejor resultado final, por motivos relacionados con la ética o cualquier otro que considere relevante en el momento de la ejecución del proyecto. El Proveedor no aceptará ninguna responsabilidad en caso de que el cliente incurra en costes adicionales si el proyecto supera el calendario de ejecución previsto. El Proveedor puede exigir un depósito de entre el 50 y el 100% del total de los costes para asegurar las reservas de los servicios necesarios para la ejecución del proyecto. Este depósito no es reembolsable bajo ninguna circunstancia, excepto en el caso de que el cliente cancele los servicios con 14 días de antelación a las grabaciones; o en caso de enfermedad u otro motivo inaplazable de uno de los profesionales necesarios para la ejecución del proyecto: locutor, actor, técnico de sonido o director de grabación. Si el Proveedor no recibe el depósito, se reserva el derecho de cancelar las grabaciones sin previo aviso. Una vez finalizado el proyecto, el Cliente debe pagar el importe total, incluyendo tasas, menos el depósito ya pagado. Si el Cliente incumple el pago, el Proveedor se reserva el derecho de retener las grabaciones hasta que el pago se haya realizado en su totalidad. En ningún momento, el Cliente podrá utilizar las grabaciones sin que se haya efectuado la totalidad del pago.
El Cliente reconoce que el precio de cada producción realizada por el Proveedor depende siempre del equipo elegido por el Cliente, pero también del tipo de uso que se dará a los archivos de audio producidos. En este sentido, corresponderá al Cliente aclarar al Proveedor si un determinado archivo de audio se utilizará, como por ejemplo: en TV (Regional, Nacional, Cable, etc.), Internet (sitio web del cliente, portales de alojamiento y difusión de vídeo, redes sociales, etc.), teléfono, CD, DVD, cursos internos o en línea, vídeos internos, cine, proyección en ferias y otros eventos, etc. El Cliente deberá aclarar además al Proveedor el uso que se dará a los archivos de audio producidos por el Proveedor, y reconoce que, tratándose de una campaña Broadcast (Radio o TV), es fundamental que estén bien definidos los tiempos de uso del archivo de audio producido. Por regla general, los archivos de audio utilizados en campañas Broadcast (Radio o TV) tienen una utilización máxima de 12 meses y 15 días a contar desde la fecha de la Factura o Recibo emitidos por Voz On Locuções e Produções Lda. Finalizado este período, y en caso de que el cliente pretenda usar nuevamente los archivos de audio, deberá solicitar una nueva Licencia de Uso al Proveedor, especificando el nuevo cronograma de utilización y pagando los respectivos derechos de uso. En cuanto a los archivos de audio utilizados en internet, el Proveedor concede los derechos de uso por tiempo indeterminado, sin que se exija la renovación de la Licencia. Sin embargo, el Cliente reconoce que esto se trata de una cortesía, ya que hay situaciones extraordinarias en las que esta renovación de derechos podría no ser posible, designadamente, pero no limitándose, a razones relacionadas con la contratación del locutor/actor por otra empresa congénere en régimen de exclusividad, resultando en una situación grave; o tan solo por la existencia de deudas del Cliente para con el Proveedor. En ninguna circunstancia se podrán utilizar los archivos de audio sin su pago total. En caso de que se verifique cualquier incumplimiento, como uso no autorizado, el Cliente reconoce que tendrá que pagar el valor correspondiente a la Factura original, multiplicado por dos, más los respectivos intereses corridos a una Tasa Anual del 6% (Seis por ciento), incurriendo además en sanciones previstas en la Legislación, en particular la Ley 50/2004 que transpone a Portugal la Directiva Comunitaria del Parlamento Europeo y del Consejo Europeo 2001/29/CE. Por otro lado, el Cliente transfiere al Proveedor, sin ninguna limitación, los derechos de este último para utilizar los materiales audiovisuales producidos, donde se incluye también, pero no solo, el archivo de audio producido por el Proveedor, a efectos de promoción de su propio portfolio. En caso de que, por causa mayor, el Cliente no desee ver divulgado ese material audiovisual en el Portfolio del Proveedor, deberá comunicar por escrito esa misma intención. En ningún momento se permite al cliente la manipulación y/o adulteración digital de los fonogramas producidos, sin el conocimiento y aprobación del proveedor, y que conlleven una clara modificación del tono y demás características vocales intrínsecas al locutor o actor utilizados. Del mismo modo, en ningún momento nuestros archivos (que contienen solo voz) podrán ser colocados en plataformas asociadas a servicios de Inteligencia Artificial, incluyendo, pero no limitándose a, servicios de edición de vídeo en línea que capturen la voz a efectos de aprendizaje y/o para la creación de modelos generativos. Toda la edición debe tener lugar solo en el dispositivo local del editor. Los archivos de voz producidos por Voz On poseen metadatos de rastreo que buscan registrar usos no autorizados en entornos de IA
El Proveedor no opera políticas de reembolso o devolución bajo ninguna circunstancia. Sin embargo, en caso de que el cliente cancele la grabación con 14 días de antelación, se ofrecerá al Cliente el reembolso del importe total del depósito pagado o la reprogramación de la grabación. El Cliente tendrá que avisar que quiere cancelar la grabación con 14 días de antelación. Si tal aviso no es recibido por el Proveedor, el Cliente será responsable del costo del 50% relativo a la reserva de estudios y profesionales. Las sesiones de grabación canceladas el mismo día de su programación serán facturadas por su costo total. El cliente será igualmente responsable si no consigue, por ejemplo, llegar a tiempo al lugar de la grabación.
La información personal del cliente no será proporcionada a terceros. El Proveedor utiliza la información que el cliente proporciona solo para fines como responder a sus solicitudes, personalizar pedidos futuros, mejorar la metodología de negocio y de comunicación con el Cliente. Si el Cliente ha rellenado todos los formularios, la dirección de correo electrónico y otra información de contacto se utilizarán solo a petición del cliente.
El Proveedor no será responsable de ninguna pérdida, daño, lesión, costos y gastos incurridos por el cliente debido a lo siguiente: conservación incorrecta, dentro o fuera de las instalaciones del Proveedor, de equipos, grabaciones de audio y vídeo y datos digitales; Utilización inadecuada o abusiva de grabaciones de los clientes; Cuestiones de derechos de autor con grabaciones de los clientes y cualesquiera costos/gastos incurridos por el Proveedor. El Proveedor se reserva el derecho de revisar las tarifas y políticas sin previo aviso por escrito.
Cualquier litigio que surja de la interpretación, integración y cumplimiento del presente contrato será competente el fuero de la Comarca de Vila Nova de Famalicão, Portugal, con expresa renuncia a cualesquiera otros.
1 de mayo de 2008
Empresas adheridas al “Compromiso Pago Puntual” de ACEGE:
1º, 2º y 3º proyectos: 30 días
A partir del 4º proyecto: 60 días
En caso de que desee adherirse al “Compromiso Pago Puntual” de ACEGE deberá registrarse gratuitamente en https://www.pagamentospontuais.org/#formulario .
Deberá enviarnos copia del compromiso firmado para disfrutar, de inmediato, de las condiciones de pago arriba referidas.
Empresas no adheridas al “Compromiso Pago Puntual” de ACEGE:
El pago se efectúa siempre en el acto de la adjudicación de cada proyecto.
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